Una vez que hemos puesto en contexto todos los diferentes elementos que conforman la influencia digital, estos son los pasos que deberíamos seguir para preparar nuestro plan:

1. Analizar a nuestro cliente potencial. Conocer el Customer Decision Journey y los puntos de influencia (touchpoints) y alinear las inversiones de marketing y comunicación según estos touch points

2. Definir planes de difusión de contenido propio (Influencia directa) vía programas de marketing de contenido

3. Identificar las fuentes de influencia indirecta sobre la marca (Individuos, Comunidades o Sistemas)

4. Integrar las fuentes de influencia (propia, terceros y sistemas) en un plan según el Modelo POEM

5. Desarrollar una estructura y procesos para ejecutar estas acciones de manera coordinada

6. Seguimiento y monitorización de los resultados para verificar cómo se puede optimizar las acciones siguientes