<p style="text-align:justify;">Detr&aacute;s de cada conversaci&oacute;n est&aacute;n nuestros sentimientos, emociones y creencias. Estos sentimientos act&uacute;an, muchas veces, distorsionando nuestra percepci&oacute;n de la realidad y nos meten en &ldquo;conflictos&rdquo; de los que no sabemos salir. Habitualmente tenemos tres tipos de &ldquo;conversaciones&nbsp; dif&iacute;ciles&rdquo;:</p>

<h2>3 Tipos de conversaciones dif&iacute;ciles</h2>

<p><em>1- La conversaci&oacute;n de &ldquo;lo que ha pasado&rdquo;.</em></p>

<ul>
	<li style="text-align:justify;">La mayor&iacute;a de las conversaciones dif&iacute;ciles implican un desacuerdo sobre lo que pas&oacute; o debi&oacute; pasar.</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qui&eacute;n dijo qu&eacute;?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qui&eacute;n hizo tal cosa...?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qui&eacute;n tiene raz&oacute;n?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qui&eacute;n quer&iacute;a decir qu&eacute;?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qui&eacute;n tuvo la culpa?</li>
</ul>

<p style="text-align:justify;">&nbsp;</p>

<p style="text-align:justify;"><em>2- La conversaci&oacute;n de los sentimientos.</em></p>

<ul>
	<li style="text-align:justify;">En toda conversaci&oacute;n dif&iacute;cil tambi&eacute;n se hacen y se responden preguntas sobre los sentimientos.</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Mis sentimientos son v&aacute;lidos?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Apropiados?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Debo reconocerlos o negarlos, ponerlos sobre la mesa o guard&aacute;rmelos?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qu&eacute; hago con relaci&oacute;n a los sentimientos de la otra persona?</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Que pasa si se siente furiosa o herida?</li>
</ul>

<p style="text-align:justify;">&nbsp;</p>

<p style="text-align:justify;"><em>3- La conversaci&oacute;n de la identidad.</em></p>

<ul>
	<li style="text-align:justify;">Esta es la conversaci&oacute;n que cada uno de nosotros tiene consigo mismo sobre lo que significa la situaci&oacute;n. Discutimos interiormente sobre si &eacute;sta significa que somos o no competentes, buenas o malas personas, dignas de afecto o desagradables.</li>
	<li style="text-align:justify;">&iquest;Qu&eacute; impacto puede tener esto en nuestra propia imagen y autoestima, nuestro futuro y nuestro bienestar?</li>
	<li style="text-align:justify;">Nuestras respuestas a estas preguntas determinan en gran medida si nos sentimos &lsquo;equilibrados&rsquo; durante la conversaci&oacute;n, o nos sentimos descentrados o ansiosos.</li>
</ul>

<p style="text-align:justify;">&nbsp;</p>

<p style="text-align:justify;">&nbsp;</p>

<h2 style="text-align:justify;"><strong>GESTIONAR LAS CONVERSACIONES PARA SALIR DEL CONFLICTO</strong></h2>

<p style="text-align:justify;">Para evitar que la comunicaci&oacute;n sea fuente de conflicto necesitamos responder las siguientes preguntas:</p>
