Se trata de expresar libremente sus necesidades con la suficiente fuerza para ser tomado en serio, pero sin violar las necesidades de la otra persona. Se consigue que la otra persona coopere, acatando su decisión.

• Sirve para mover una situación atascada hacia adelante.
• Mostramos nuestras necesidades y expectativas como algo importante para nosotros y para el resultado de la tarea.
• Queremos que el otro acceda a nuestros deseos.
• Según el resultado se puede recompensar por acceder o bien describir las consecuencias de que el otro no coopere.