Estos tres elementos están ligados cada vez que hablamos:

  1. ELEMENTO VERBAL: es el mensaje mismo (las palabras que dices). 

    En la comunicación es relevante considerar lo siguiente: Evitar la jerga, no dar información abrumadora, no monopolizar la conversación.

  2. ELEMENTO PARAVERBAL: es su voz (la entonación, proyección y resonancia de la voz que transmite esas palabras). 

    Se refiere a la forma en que se dice algo, más que en lo que se dice, a los actos que acompañan a las palabras, en dónde, el tono de la voz,  la articulación, la elocución, el ritmo….etc.

  3. ELEMENTO CORPORAL: es lo que las personas ven (básicamente lo que ellos ven de su cara y su cuerpo). 

    Gestos implícitos en la comunicación explícita, como la postura, la distancia, los gestos, la calidad del movimiento...s

    on todos los acontecimientos de la comunicación humana que trascienden las palabras dichas. 

    Puede repetir, contradecir, sustituir, complementar, acentuar o regular el comportamiento verbal.

 

Según expertos, la consistencia entre estos tres elementos permite que haya un equilibrio entre los mismos. La emoción y el entusiasmo de la voz trabajan junto con la energía y el movimiento de la cara y el cuerpo reflejando la confianza y la convicción de lo que dice el individuo. Aquí las palabras, la voz y el estilo son una sola cosa y el mensaje se transmite.

 

ASPECTOS VERBALES DE LA COMUNICACIÓN

  1. El discurso del emisor debe adecuarse a los recursos intelectuales y al nivel social, económico y cultural del receptor para lograr la comprensión cabal del mensaje.
  2. Los intercambios verbales están vinculados al proceso comunicativo a través de la descripción de las opiniones, expresión de dudas , preguntas, respuestas…etc.
  3. El trato correcto en la comunicación verbal tiene una especial importancia  que pueden establecer la diferencia en la calidad de la relación.

 

ASPECTOS NO VERBALES DE LA COMUNICACIÓN