"Ser familiares para un colectivo determinado y …. ocupar un lugar distintivo y deseable en la mente del consumidor objetivo”
* Philip Kotler
El posicionamiento en el mercado significa hacer que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en la mente del público objetivo. Las empresas buscan posiciones que distingan a sus productos de las marcas competidoras y que les den la mayor ventaja estratégica en sus mercados objetivos. (Philip Kotler)
“Un posicionamiento de marca es parte de la identidad de marca. Es la propuesta de valor que se comunicará activamente al público objetivo y que demuestra la ventaja sobre las marcas competitivas según las necesidades del público.”
*Adaptado de “Building Strong Brands” de David Aaker.
Cada stakeholder valorará a las marcas (y a las personas) a su manera. Por lo tanto una marca tiene tantos posicionamientos posibles como hay personas en el colectivo objetivo. Se trata de buscar y encontrar un equilibrio entre nuestros puntos fuertes y los gustos de la audiencia para que nuestra propuesta de valor sea la más relevante posible.
En el entorno profesional, cada organización tiende a valorar los atributos y los valores de sus empleados y los partners que mejor encajen con su propia cultura y su mercado.
Un banco como el Santander primará “la capacidad de innovar con una clara orientación al cliente y a la consecución de resultados”, en un entorno formal y jerárquico.
Una empresa como Facebook, por otro lado y según su web, busca a personas “únicas, auténticas, empoderadas y valientes que trabajan en pequeños y ágiles equipos de forma colaborativa y rápida, creando soluciones inteligentes a escala global”.
Aunque pudiéramos trabajar en las dos compañías por conocimientos técnicos, siendo por ejemplo un ingeniero informático, nuestro perfil se ajustará en más o menos grado con el estilo y la cultura de cada organización. Cuanto mejor sea el ajuste, mayores serán las posibilidades de una atracción mutua y una vida profesional feliz y sostenible.