Disponibilidad o accesibilidad:
- Normalmente al tener que tomar una decisión se nos ocurren ejemplos relevantes y creemos que son más comunes o numerosos que en la realidad haciendo que tomemos la decisión en base a esos ejemplos.
- Si nuestra mente lo ha recordado, es porque debe ser importante o al menos más importante que otros que no se nos ocurren.
- Eg. Si tomando la decisión sobre que carretera elegir para hacer un trayecto recordamos en la televisión algún accidente en alguna de las carreteras alternativas, pensaremos que esa carretera es menos segura que el resto, aunque estadísticamente se demuestre que no es así.
Afecto:
- Se toman las decisiones en base a las emociones que el decisor tiene en ese momento.
- Está demostrado que si el decisor está de buen humor se suelen apreciar más los potenciales beneficios y menos los riesgos por lo que se tomarán decisiones menos conservadoras.
- Este heurístico se analiza especialmente en la toma de decisiones con riesgo.
Representatividad:
- Se toma la decisión comparando el evento presente con el prototipo mental que más se le asemeja.
- Eg. Si nos presentan a una persona y tenemos que adivinar su profesión, recordaremos a personas con ese aspecto físico y le asociaremos con una profesión.