Es vital trabajar en red para crear sinergias, con orientación al cliente y con mentalidad de conseguir resultados.
Estamos en un cambio de época, no en una época de cambios, y el que no cambia tiene su crisis más cerca. Algunas tendencias de esta nueva economía son las redes, el desarrollo de habilidades frente al conocimiento, el uso de internet y de la tecnología de forma masiva.
Las habilidades necesarias para competir en ésta nueva economía son de cinco tipos: directivas, comerciales, interpersonales, personales y tecnológicas.
En la era de la Información es imprescindible saber gestionar la información usando con soltura los elementos de la era digital (blog, redes sociales…) para ser competitivo y aportar más valor al cliente.
El entorno online no es una alternativa al trabajo “offline” sino un ecosistema que forma parte y enriquece la forma de trabajar offline y necesitamos saber integrarlo en nuestro proceso de venta.