Es necesario comprender que en nuestro proceso de venta podemos emplear el entorno online para , aumentar las ventas, mejorar nuestra productividad) con nuestros interlocutores dentro de nuestros clientes.
El entorno online es una alternativa al trabajo “offline” sino que forma parte y enriquece la forma de trabajar offline.
El entorno online nos permite desarrollar acciones en el entorno físico. Podemos construir relaciones más sólidas y cercanas con muchos clientes actuales y futuros, de forma que les aportemos valor y esto aumente su disposición a apreciar el valor añadido que les podemos aportar con nuestros productos/servicios/proyectos.