En resumen esta teoría afirma que la satisfacción en el puesto está en función del contenido o de las actividades retadoras. La insatisfacción en el cargo está en función del contexto (salario, ambiente de trabajo, relaciones con jefes y compañeros,...) 

Para proporcionar motivación en el trabajo, Herzberg propone el “enriquecimiento de tareas”, también llamado “enriquecimiento del cargo”, que consiste en la sustitución de las tareas más simples y elementales del cargo por tareas más complejas, que ofrezcan desafío y satisfacción personal, para que así el empleado continúe con su desarrollo profesional.